◆◆ご注文方法について◆◆

ご注文にあたって

便利なショッピングカートでご注文いただけます。
ご注文をいただいてから48時間以内にこちらからご注文確認メールを返信致します。もし確認メールがない場合、何らかのトラブルが起きている可能性がありますので、お手数ですが、Eメールなどでお知らせください。
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また、ＦＡＸでのご注文も承ります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　⇒ＦＡＸでの注文

在庫を確認する

◆在庫がない場合
　　ショッピングカートの「かごへ入れる」ボタンを押すと「品番～の在庫は0です」という表示
　　がされます。
　　また商品名などの表示が出ない場合も同じです。

　　※「SOLD OUT」表示の商品については今後入荷の予定がない商品です。

◆在庫がある場合
　　ショッピングカートの「かごへ入れる」ボタンを押すと「商品名」など明細表示がされ次の
　　画面（お客様情報入力画面）へ進めます。

◆◆お支払いについて◆◆

■郵便局の代金引換
商品と引き換えに代金を宅配屋さんにお支払い下さい。
入金しに行く手間が省けてとっても便利です。　

★お買物６，０００円以上で代引き手数料サービス
　　６，０００円未満の場合は、３００円のご負担をお願い致します。

★別途消費税（５％）を頂戴致しております。

◆◆送料について◆◆

★配送料金は全国一律５００円！
　　　通常（黒コード商品）で４，０００円以上（商品代）のお買物の場合　

★代引手数料サービス！
　　　通常（黒コード商品）で６，０００円以上（商品代）のお買物の場合

★さらにお買物1万円以上で配送料無料！
　　　黒コード商品のみ

　★ 4,000円未満のご注文の場合⇒　　

→送料の考え方

★商品コードについて
　　

商品ページの各商品の最初に７ケタの商品コードが設定されています。
　　　　

　黒・青・赤の３種類でサービス内容の違いを表しています。

　　　　黒（通常）… 送料５００円・代引料サービス

　　　　青… 第二・第三・第四地帯で送料が変動・代引料サービス　

　　　　赤…送料・代引料がかかります

　送料と地域区分

地域区分	第一地帯		第二地帯	第三地帯	第四地帯
	市内	その他
相手先	名古屋市	茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、岡山県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県	山形県、宮城県、福島県、島根県、広島県、山口県	青森県、岩手県、秋田県、福岡県、佐賀県、大分県、熊本県、長崎県	北海道、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
黒コード	５００円
青コード	７００円		８００円	９００円	１１００円
赤コード	７００円		８００円	９００円	１１００円

★代引手数料：３００円
（赤コードについては代引手数料がかかります）

★ 4,000円未満のご注文の場合＝通常の送料+代引手数料

地域区分	第一地帯		第二地帯	第三地帯	第四地帯
	６００円		７００円	８００円	１，０００円

代引手数料
（３００円）

■お届け日数
　原則的にご注文受付後３日以内にお届け致します。
　※当方に在庫がある場合はすぐにお出しいたしますが、取り寄せ品に関しましては
　１ヶ月程お待ち頂く事があります。どうぞご了承下さいませ。

　　※取り寄せ品に関しましては、即お届け予定日をメールでお知らせいたします。
　　　また商品確保後の発送前にもご連絡させていただきます。

■配達日の指定
　原則として注文日の翌翌日からの指定が可能です。
■配達時間の指定
　9時～12時頃・12時～17時頃・17時～19時頃・19時～21時頃
　の中から指定できます。

■お客様が不在の時
　お客様が不在の時は郵便局で10日間留め置きになり、不在通知を入れますので、
　それを持参して受け取りに行って下さい。

■商品の予約・お取置きについて
　発売前の商品をご注文いただきますと自動的に予約となります。
　またお取置きを希望される場合、月内に限りお取り置き致します。

◆◆アフターフォローについて◆◆

商品がお手もとに届きましたら、お申し込み商品かどうかお確かめください。
品違いや、配送上の破損等がございましたら、商品到着後７日以内にご連絡ください。
(下記「返品・交換　窓口」かＥ－mail（chara@yz-box.com）でお願いします。）
速やかに商品の返品・交換をさせていただきます。ご連絡後、当方の送料負担でお送り
下さい。当社にて代替え品がない場合は、その代金を返金させていただきます。

なお、ご予約商品につきましては商品がメーカー都合により、発売中止・数量不足になった
場合以外は、誠に恐れ入りますが、キャンセルはお受けできませんのであらかじめご承知お
き下さい。
※ただし、ご注文をお受けした日より2日以内の変更・キャンセルはお受けしております。
　キャンセル　窓口よりお知らせ下さい。
　なお、頻繁にご予約をキャンセルされるお客様は、その後のご予約をお断りさせて頂く場合があります。

※ご連絡のない場合は商品を受け取れない場合がございます。

返品・交換　窓口⇒

プライバシーの保護

■お客様から頂きました大切な個人情報を、ご本人の同意なく無断で流用することは一切ございません。個人情報につきましては当方の責任の下で厳重に管理いたします。
■個人情報についてはお客様の同意を得た範囲内で、かつ当方の販売管理業務の目的においてのみ利用します。
■当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当方の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供することはありません。

通信販売の法規に基づく表示
販売業者	有限会社ワイズ
責任者	山本洋二
所在地	愛知県名古屋市熱田区一番１-２０-３４エスポア熱田N401 TEL／FAX：052-683-4013
URL Ｅ-ｍｅｉｌ	yz-box.com chara@yz-box.com
商品代金支払方法	代金引換
商品代金以外の商品	配送料５００円をお客様が負担、お買い上げ６，０００円未満の場合、郵便局/運送業者への代引き手数料３００円をお客様が負担
販売数量	お問い合わせによりメールにてご案内
引渡し期間	在庫のあるものは即時発送
お支払期限	お届け時にお客様が不在だった場合の局預かり１０日間
返品・交換について	納品後７日以内
返品送料	配送中の破損、イメージ違い等は当社負担（ただし未使用品に限る）